Termini e Condizioni

1. Oggetto del Servizio

La piattaforma IsOpen, gestita da IsOpen S.r.l., offre ai gestori di attività commerciali un pannello di controllo (dashboard) per la configurazione e la pubblicazione dei propri orari di apertura, giorni di chiusura straordinaria, eventi e promozioni. Le informazioni pubblicate vengono rese accessibili pubblicamente a tutti gli utenti che consultano la piattaforma.

2. Registrazione Account e Approvazione

Per inserire un'attività commerciale, il gestore deve registrare un account fornendo dati personali veritieri. Ogni nuova attività viene sottoposta a una procedura di verifica da parte del team IsOpen prima di poter essere pubblicata e visibile pubblicamente. L'approvazione avviene solitamente entro 1–2 giorni lavorativi.

3. Periodo di Prova Early Adopter

Per incentivare i primi iscritti, offriamo una promozione speciale di lancio riservata alle prime 25 attività commerciali approvate sulla piattaforma:

• Durata: 3 mesi di prova gratuita (equivalenti a 90 giorni).
• Metodo di pagamento: È richiesto l'inserimento di una carta di credito o debito valida per attivare il periodo promozionale, ma nessun importo verrà addebitato prima dello scadere dei 90 giorni.
• Limitazioni: Trascorso il termine di 90 giorni, per mantenere l'attività visibile sul portale pubblico, sarà necessario attivare un abbonamento a pagamento.

4. Piani di Abbonamento e Fatturazione

I servizi a pagamento di IsOpen sono erogati su base di abbonamento ricorrente (mensile o annuale) gestito tramite Stripe:

• Piano Starter: Consente la pubblicazione di 1 sede. Prezzo di listino: €19,99/mese o in formula annuale con 2 mesi di sconto (€199,90/anno).
• Sedi extra (Growth): Per ogni ulteriore attività commerciale pubblicata in contemporanea, viene applicata una tariffa aggiuntiva di €9,99/mese (o €99,90/anno).
• Allineamento Quantità: La fatturazione si basa sul numero di attività commercialmente impostate come "pubblicate" (isPublished = true) nella dashboard. Se un'attività viene depubblicata, la quantità dell'abbonamento su Stripe si riduce automaticamente con prora-rateizzazione sul ciclo di fatturazione successivo.

5. Responsabilità dei Contenuti

Il gestore è l'unico ed esclusivo responsabile della veridicità e dell'accuratezza degli orari e delle informazioni inserite. IsOpen S.r.l. declina ogni responsabilità per disservizi, recensioni negative o perdite di clientela derivanti da orari errati o non tempestivamente aggiornati sulla piattaforma.

6. Risoluzione e recesso

Il gestore può annullare o modificare il proprio abbonamento in qualsiasi momento accedendo all'apposito Portale di Fatturazione Stripe integrato nella dashboard. In caso di recesso prima della scadenza del periodo di fatturazione corrente, l'attività rimarrà pubblicata fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente non utilizzati.